62bd-র গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

62bd (bundles.62bd.tech) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন।

এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে আস্থার সম্পর্ক গড়ে তোলে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি বোঝার ক্ষেত্রে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

62bd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — ব্যবহারকারী-প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আমরা সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের জবাব দিতে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে এবং আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে (অপ্ট-আউট সুবিধাসহ)।

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সম্মতি নেওয়া হবে।

62bd আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থাপনায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।

আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বাধ্যতামূলক আইনি কারণ ছাড়া সাধারণত ৫ বছরের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

62bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলকভাবে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের সার্ভার হোস্টিং বা বিশ্লেষণ সেবার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এসব পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

62bd ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইটটিকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করি না।

62bd-র একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা আপনার আবেদন প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

62bd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা যেন তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করেন। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

62bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আপনাকে অবহিত করব।
• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনে পুরনো সংস্করণ দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সেবা সময়: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি, UTC+6)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধের জন্য ২৪ ঘণ্টা; জটিল ডেটা অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।